データ復旧のエマージェンシー

電源ON時、内部より乾いた音が数回した後、赤いランプが点滅。
HPにて赤いランプの状況を確認。エラーコードE07：HDDの認識が出来ない。

製品：BUFFALO　LinkStation LS-XH1.0TL

搭載されたハードディスクを取り出して、検証機器で調査し、読取ヘッドが損傷していました。

クリーンルームでヘッド交換処置し、ハードディスク全体のイメージを取得し、イメージで作業を行いました。

ファイルシステムに損傷などはありませんでした。全データを回収でき、お客様へファイルリストを確認して頂いてご納品差し上げました。

データ復旧依頼内容：「認識できない。PCでアイコンが出ない。分解して中のHDDを取り出し、USB変換で接続してみたが認識しなかった。直接PCのマザーボードへSATA接続してみたがダメだった。顧客データが多く保存されていますのでどうか復旧してください。」

製品：BUFFALO　HD-HS500U2

搭載されたHDDが物理的に障害を起こしていた。モーター不良でモータが動作しない症状。

クリーンベンチでハードディスクの分解とモーターの交換・調整を行い、一時的に動作（スタンバイ）出来るようし、ハードディスクのイメージコピーを取得して、コピーディスクよりデータを復旧。

復旧出来たファイルは、状態も良好でした。お客様が重要とされている顧客データのファイルも無事に復旧できました。