2011年2月

リンクステーション LS-300GL ドライブ故障

2011年2月17日

LS-300GL.jpgネットワークで認識されなくなりサポートに問い合わせしたところ、ハードディスクの不具合で修理に出す事となり問い合わせ時と同じく「ドライブ故障」と診断されました。メーカーでは「このまま修理するとデータが消える」と言われ修理を中断しそのまま返却して貰いました。

製品:BUFFALO LS-300GL

 

搭載されたハードディスクに記録面損傷によるI/Oエラーを検出。

処置後、ハードディスクのイメージコピーを取得してイメージコピーよりデータを復元。

復元できたファイル類は状態も良好でファイル一覧をお客様に確認して頂き、問題ないとの事。

記録面の損傷が、ユーザーデータ領域に掛かっていなかったため幸いでした。

バッファロー LS- 320GL NAS

2011年2月 1日

LS- 320GL.jpgネットワークから急に認識しなくなり、サポートに問い合わせしたが、故障と言われ修理するとデータは消えると言う事で先にデータ復旧をするため、送りました。

製品:BUFFALO LinkStation LS- 320GL

 

 

ハードディスクのR/Wヘッド損傷によりクリーンルームでの処置が必要。
クリーンルームで処置後、ハードディスクのイメージコピーを取得してデータを復旧。

復旧できたファイル類に問題は無く、ファイル一覧を見て頂いきましたが、問題無いとの事でご納品差し上げる事となりました。